Главная задача компании состоит в обеспечении надежного и бесперебойного снабжения электроэнергией клиентов компании на территории Северо-Западного федерального округа, а также расширении спектра услуг, предоставляемых потребителям электрической энергии и совершенствовании качества обслуживания.